LEGAL REFERENCE

Cara kami menjaga data anda di kingclub88

Privasi anda adalah tanggung jawab kami. Setiap kali anda membuka akaun, menyimpan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, atau bermain di lobby kami, kami melindungi...

Enkripsi DataKeamanan AkunTiada Perkongsian Pihak Ketiga
Jelajah lobi Baca Soalan Lazim
kingclub88 Cara kami menjaga data anda di kingclub88

Bagaimana kingclub88 menangani maklumat anda

kingclub88 mengumpul maklumat asas untuk mengesahkan akaun anda — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat fizikal untuk wilayah yang disokong di Malaysia. Apabila anda membuat deposit melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, data transaksi disimpan untuk audit daftar kewangan dan kepatuhan undang-undang tempatan. Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Maklumat akaun anda disimpan di pelayan bersekali dengan penyulitan SSL, dan akses terhad kepada kakitangan terlatih sahaja. Jika anda ingin mengakses atau memindahkan data anda, hubungi pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG PRIVASI

Jalan untuk menghubungi pasukan privasi kami

Ada soalan tentang data anda? Hubungi kami melalui saluran yang tersedia di bawah. Pasukan kami akan membalas permintaan akses data atau keugasan privasi anda dalam masa 48 jam.

Team online

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi ke [email protected] dan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memberikan akses kepada rekod akaun atau data peribadi anda.

Sokongan Dalam Akaun

Buka akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi & Keselamatan untuk menghantar permintaan akses data secara langsung. Kami memproses permintaan ini dengan keutamaan.

Pusat Bantuan Langsung

Hubungi agen sokongan kami 24/7 melalui sembang langsung untuk pertanyaan segera tentang privasi akaun, keselamatan kata laluan atau pengesahan dua faktor.

CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Amalan keselamatan dan privasi di kingclub88

Kami melindungi data anda dengan teknologi enkripsi peringkat bank, penyimpanan data bersegmen, dan dasar akses berpingkat. Setiap pemindahan wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dipantau untuk penipuan. Akaun anda...

Enkripsi Maklumat Peribadi

Semua nama, alamat e-mel dan nombor telefon dikod dengan piawaian industri dan disimpan di dalam pelayan yang terlindungi dengan akses kakitangan terhad sahaja kepada pangkalan data.

Penyimpanan Cookies & Data

Kami menggunakan cookies untuk mengingat pilihan permainan anda dan aktiviti asli di dalam akaun. Cookies disimpan di peranti anda; anda boleh membuangnya melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses akaun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun terbuka. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod daftar kewangan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan peraturan tempatan.

Pengesahan Dua Faktor

Setiap akaun boleh didaftarkan dengan pengesahan dua faktor melalui aplikasi autentikator atau SMS. Kami menggalakkan ini untuk akaun yang membuat deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Pemantauan Penipuan & Keselamatan

Sistem pemantauan kami mengesan aktiviti akaun yang tidak biasa — seperti log masuk dari lokasi baru atau permintaan penarikan cepat yang berturut-turut — dan dapat memicu pengesahan semula.

Hak untuk Meminta Perubahan

Anda boleh meminta pemindahan data, pembetulan rekod akaun atau pemadaman maklumat melalui Tetapan > Privasi. Kami memproses setiap permintaan dalam 30 hari bekerja sesuai dengan undang-undang tempatan.

Soalan yang kerap ditanya tentang privasi kingclub88

Kami mengumpul nama penuh anda, alamat e-mel, nombor telefon mudah alih, tarikh lahir dan alamat fizikal untuk wilayah yang disokong. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan mematuhi undang-undang tempatan Malaysia.

Ya. Kami tidak menyimpan nombor kad atau PIN anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX diproses oleh penyedia pembayaran tersebut, dan kami hanya menerima pengesahan penyelesaian. Tiada data pembayaran sensitif disimpan dalam pangkalan data akaun kami.

Ya. Buka Tetapan > Privasi & Keselamatan > Akses Data dan kami akan menyusun salinan rekod akaun anda dalam format yang boleh dibaca dalam tempoh lima hingga sepuluh hari bekerja.

Kami menyimpan daftar transaksi akaun aktif selagi akaun dibuka. Jika anda menutup akaun, kami menyimpan rekod kewangan selama tujuh tahun untuk pematuhan cukai dan audit tempatan, tetapi data peribadi lain dipadamkan dalam tempoh 90 hari.

Pergi ke Tetapan > Tutup Akaun dan ikuti langkah pengesahan. Setelah ditutup, kami akan menyimpan rekod daftar kewangan untuk kepatuhan, tetapi nama, alamat e-mel dan data peribadi lain akan dihapuskan dalam tempoh 90 hari bekerja.

Tidak. Cookies kami hanya digunakan untuk mengingati pengalaman akaun anda — seperti bahasa pilihan, permainan yang terakhir dimainkan dan tetapan papan setia. Kami tidak membenarkan rangkaian pengiklan atau platform media sosial untuk meletakkan cookies pelacakan di akaun anda.

Buka Tetapan > Keselamatan > Pengesahan Dua Faktor dan pilih antara aplikasi autentikator (seperti Google Authenticator) atau pengesahan SMS. Setiap kali anda log masuk dari peranti baru, anda akan diminta untuk memasukkan kod pengesahan.